A celles et ceux qui ont acheté des livres à Baboutom

par Flo le Mer 17 Oct 2007 - 20:41

Salut,

Voilà, ce message s'adresse aux personnes qui ont acheté des livres à Baboutom.
Apparemment, vous êtes au moins 3 à n'avoir pas reçu votre commande. Cela m'ennuie beaucoup pour vous. Merci de vous manifester dans ce post. Mais ce post n'a pas pour but de lancer une polémique ! Seules les personnes concernées sont attendues ici afin que je vous donne les coordonnées de Baboutom.
Je l''avais contacté par téléphone début septembre et il m'avait dit qu'il prenait les choses en main. Je ne sais pas si cela a été chose faite pour les 2 membres qui se sont manifestés en août.

Je reste très étonnée qu'il ne se manifeste pas... Mais s'il ne répond pas rapidement à nos appels, je me verrai dans l'obligation de vous donner ses coordonnées afin que vous puissiez porter plainte. Sad

Je rappelle toutefois aux lecteurs de ce message que le forum n'est qu'une plateforme d'échange. Nous n'intervenons pas dans les échanges.

Flo.

par val23 le Jeu 18 Oct 2007 - 7:53

Bonjour,

Je ne suis pas dans la situation décrite par Flo des membres qui n'ont pas reçu les livres achetés à Baboutom.

Au contraire, c'est juste pour vous dire que je lui ai acheté des livres et bien tout reçu très vite.

J'espère que ça va se régler vite pour vous.

Bises,
Val

par Flo le Jeu 18 Oct 2007 - 13:54

Val,

Moi aussi je lui ai acheté des livres en juin... Et je les ai reçu... Il a fallut que j'attende 3 semaines, mais je les ai eu... Et Thomas a attendu mon "feu vert" pour encaisser le chèque.
C'est pour cela que je suis très étonnée qu'il ne se manifeste pas.

Flo. mouton2

par mousmet le Jeu 18 Oct 2007 - 14:48

Moi je lui ai commandé 4 livres y a quelques mois et je les ai reçu 3 jours après, j'ai été étonnée de sa rapidité!
Mais par contre y a eu des problèmes de poste pour mon chèque qu'il n'a reçu que 2 semaines après.

Amandine

par laet le Dim 21 Oct 2007 - 19:56

Salut Flo,

Et bien je n'ai toujours pas reçu le bouquin que j'ai acheté au mois d'Août !!! Mon chèque par contre à été encaissé. Oui j'aimerais si possible avoir ses coordonnées, encore faut il qu'il nous réponde. C'est désolant.

Merci de ton aide.

A bientôt

par Flo le Lun 22 Oct 2007 - 7:03

Laet,

Baboutom ne t'a pas contacté début septembre pour voir avec toi le moyen de résoudre ce problème ? Lorsque je l'avais eu au téléphone, il m'avait dit qu'il te contacterait...
Si ce n'est pas le cas, je te donne les informations par mp.

@+

Flo. hamster

par laet le Lun 22 Oct 2007 - 17:05

Salut Flo,

Ok tu peux m'envoyer un mp.

Merci

par Flo le Mar 23 Oct 2007 - 7:25

Salut !

Je t'ai mis toutes les informations que j'avais par mp. J'espère que tu arriveras à trouver une solution.

@+

flo.

par laet le Mar 23 Oct 2007 - 20:46

Salut Flo,

Merci pour ton mp. J'ai essayé de le joindre plusieurs fois ce soir et sans succes. On verra je le rappel demain, en plus je n'arrête pas de lui envoyer des mp et j'ai envoyé un mail sur son adresse perso.

Je te tiens au courant

Salut

par Flo le Mer 24 Oct 2007 - 18:23

Ok, merci Laet de me tenir informé... Wink

On en discute en mp, mais il va falloir agir... Je laisse à Baboutom jusqu'à la fin de ce week-end pour ce manifester sur le forum et s'expliquer. Si ce n'est pas le cas, il sera simplement banni. Sad

@+

Flo.

par lilith112 le Dim 4 Nov 2007 - 20:16

Je viens tout juste de voir l'existence de ce message ...

Bien étonnée de ne pas être la seule " victime " car je suis dans le lot des trois personnes n'ayant pas reçu le livre commandé avec Babatoum !

Je l'avais commandé en août également ...

Ne voyant rien arriver mais mon chèque ayant été encaissé j'avais alors envoyé plusieurs messages à Babatoum via le forum ..
Je pestais alors contre la poste bien que je n'avais pas trouvé correct de sa part d'encaisser le chèque sans que je lui ai confirmé bonne réception et pour preuve ...

Bref belle coïncidence tout de même ces non réception de livres d'autant plus que babatoum reste injoignable, il n'a JAMAIS répondu à mes messages je doute donc plus que sérieusement de sa bonne foi !

Je veux bien ses coordonnées car apparemment il aurait déménagé

Je ne comprends toujours pas son intérêt dans cette histoire mais je suis vraiment écoeurée d'apprendre aujourd'hui que la poste parait ne pas être en cause ..
Maintenant malgré un petit budget je n'ose plus acheter mes livres via ce forum et ai été obligé d'acheter le fameux livre tant attendu et surtout jamais arrivé ...

Bonne soirée

par Mnémosyne le Dim 4 Nov 2007 - 20:22

Pour les achats via le forum, je vous informe au cas où qu'il y a une procédure "contre-remboursement" qui existe (+ un peu de frais qui peuvent se partager) .. l'expéditeur paye l'envoi mais le colis n'est délivré au destinataire que "contre remboursement" à la poste qui fait transiter le montant à l'expéditeur ... la sécurité y est d'un coté comme de l'autre ..

par Flo le Lun 5 Nov 2007 - 8:14

Lilith,

Je t'ai mis en mp toutes les informations que j'avais le concernant... Malheureusement, je n'ai pas sa dernière adresse... je sais juste qu'il a déménagé à quelques rues de son ancienne adresse. Sad

@+ et bon courage.

Flo.

par daniela le Dim 13 Juil 2008 - 11:14

leat, lilith112, Liloo..... je ne sais pas si il y en a d'autres ....
Je fais remonter ce post car j'ai eu des nouvelles de Baboutom aujourd'hui même!
il a eu des problèmes personnels et il s'excuse pour les préjudices qu'il a fait subir à certains d'entre vous et il veut réparer
donc pourriez vous m'envoyer vos noms et adresses (parce qu'il ne les a plus) le nom des bouquins que vous lui avez payés et je lui ferais parvenir la liste il vous les enverra dès réception de la liste!
il a insisté sur le fait de vous dire qu'il était désolé d'avoir donné une image de lui qui n'était pas la sienne!

Daniela

PS. petit rectificatif : à ma question sur l'hypothèse que vous n'ayez plus besoin des bouquins Baboutom m'a répondu aujourd'hui qu'il vous rembourserait